{"id":21064,"date":"2026-01-20T19:54:36","date_gmt":"2026-01-20T22:54:36","guid":{"rendered":"https:\/\/tuboxer.com\/tienda\/?page_id=21064"},"modified":"2026-01-22T14:03:01","modified_gmt":"2026-01-22T17:03:01","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tuboxer.com\/tienda\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfCu\u00e1les son los m\u00e9todos de env\u00edo?<\/span><\/div>

Env\u00edo\u00a0a domicilio:\u00a0<\/strong>Los productos son entregados v\u00eda Correo Argentino, para todo el territorio nacional, de lunes a viernes entre las 9.00 y 18.00hs. El plazo de entrega estimado es de 10 d\u00edas h\u00e1biles. Este plazo comienza a ser contabilizado una vez que el env\u00edo est\u00e1 en manos del servicio log\u00edstico.
Pick up in store:<\/strong>\u00a0Se podr\u00e1 retirar el pedido por Tucum\u00e1n 536 (Galer\u00eda Jard\u00edn) Caba\u2013 Lunes a Viernes \u2013 Horario 11 a 19hs.
El d\u00eda de entrega depender\u00e1 de cu\u00e1ndo fue efectuada la compra. Te enviaremos un email avis\u00e1ndote que tu pedido est\u00e1 listo para ser retirado, es muy importante que aguardes este email!
El retiro del pedido est\u00e1 a cargo del titular o de un tercero con autorizaci\u00f3n firmada por el titular y documento que acredite su identidad.
Los pedidos que hayan sido devueltos por el correo por error en el domicilio, habiendo expirado el tiempo de retiro en sucursal o habiendo realizado las dos visitas sin haber podido entregar el pedido, se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n de la totalidad del dinero abonado.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el costo de entrega?<\/span><\/div>

El valor de la entrega ser\u00e1 indicado durante su compra, antes de que el pedido sea finalizado. Este costo corre por cuenta de nuestros clientes, excepto en los casos en que TuBoxer.com est\u00e9 haciendo una acci\u00f3n promocional.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfPuedo tener seguimiento de mi pedido?<\/span><\/div>

Si, en cuanto tu pedido se env\u00ede, recibir\u00e1s una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico con un c\u00f3digo de seguimiento.
Si por alg\u00fan motivo no recibes el c\u00f3digo de seguimiento revisa tu carpeta de correo no deseado o puedes enviar tu consulta a\u00a0atencionalcliente@tuboxer.com<\/a>\u00a0de Lunes a viernes 11 hs a 19 hs.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Cambios y devoluciones<\/strong><\/p>\n\n\n

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfPuedo devolver un producto?<\/span><\/div>

La pol\u00edtica de cambio y devoluci\u00f3n de TuBoxer.com es parecida a la de sus locales f\u00edsicos de Eyelit. Es decir, las prendas s\u00f3lo ser\u00e1n aceptadas si son devueltas en las siguientes condiciones:
-Env\u00edanos un email a\u00a0atencionalcliente@tuboxer.com<\/a> con tu n\u00famero de pedido y el motivo de devoluci\u00f3n.
-Con etiqueta del fabricante intactas.
\u2013 En el packaging original, no damnificado.
\u2013 No lavadas ni usadas, sin olores ni manchas, sin marcas, ni alteraciones hechas por el cliente (ej: dobladillo, pinzas, etc.)
\u2013 Presentar comprobante de compra.
\u2013 No tienen cambio la ropa interior masculina.
Podes realizar devoluciones \u00fanicamente contact\u00e1ndote con Atenci\u00f3n al cliente, enviando un mail a\u00a0atencionalcliente@tuboxer.com<\/a>\u00a0dentro de los 10 d\u00edas desde la fecha de recepci\u00f3n.
Las devoluciones se realizar\u00e1n siempre por el mismo medio en que se abon\u00f3. En nuestros locales no se realizan devoluciones de dinero.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfPuedo cambiar un producto?<\/span><\/div>

De acuerdo con nuestra Pol\u00edtica de cambio y devoluciones, los cambios de compras online se podr\u00e1n realizar en la distribuidora de TuBoxer.com, por correo en tu domicilio o en la sucursal de correo m\u00e1s cercana al domicilio de entrega de tu pedido, dentro de los 30 d\u00edas de efectuada la compra.
Env\u00edanos un email a\u00a0atencionalcliente@tuboxer.com<\/a>\u00a0con tu n\u00famero de pedido y los motivos del cambio.
En nuestra distribuidora de Tuboxer.com presentando la factura o el ticket de cambio. Previa coordinaci\u00f3n. Record\u00e1 que los cambios de compras realizadas durante promociones online se tomar\u00e1n al precio abonado.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

Mas Informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfC\u00f3mo realizo una compra?<\/span><\/div>

Comprar en TuBoxer.com\u00a0es muy f\u00e1cil:
Navega nuestra tienda on-line desde tu computadora, Tablet o celular y eleg\u00ed las prendas que quer\u00e9s comprar.
Selecciona color, talle y cantidad, y agr\u00e9galas a tu carrito de compras.
Reg\u00edstrate. Si ya tenes tu cuenta creada, solo tenes que ingresar tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a.
Si sos nuevo, crea tu cuenta
Completa tu direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y de env\u00edo.
Eleg\u00ed el m\u00e9todo de env\u00edo m\u00e1s conveniente y selecciona el medio de pago.
Realiza una \u00faltima revisi\u00f3n del resumen de tu pedido y chequea que toda la informaci\u00f3n sea correcta. Si queres hacer alg\u00fan cambio, podes hacer click en \u201cEditar Carrito\u201d. Si est\u00e1s conforme con el pedido, hace click en \u201cRealizar Pago\u201d.
Recibir\u00e1s en tu casilla de correo electr\u00f3nico un mail de confirmaci\u00f3n con tu n\u00famero de pedido. Si quer\u00e9s consultar el estado de tu orden y hacer un seguimiento del env\u00edo.
Por cualquier consulta, escribinos a: \u00a0atencionalcliente@tuboxer.com<\/a><\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u00bfPuedo pedir factura A?<\/span><\/div>

Por el momento en\u00a0TuBoxer.com<\/a>\u00a0solo emitimos facturas para consumidor final tipo \u201cB\u201d<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

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Cambios y devoluciones Mas Informaci\u00f3n<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","iawp_total_views":2,"footnotes":""},"class_list":["post-21064","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Ayack","author_link":"https:\/\/tuboxer.com\/tienda\/author\/ayack\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Cambios y devoluciones Mas Informaci\u00f3n","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tuboxer.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21064","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tuboxer.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tuboxer.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuboxer.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuboxer.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21064"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/tuboxer.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21064\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":64660,"href":"https:\/\/tuboxer.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21064\/revisions\/64660"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tuboxer.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21064"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}